¿Cómo pueden los empleados mayores adaptarse a un nuevo proceso de recepción de recibos de sueldo?
Pruebe la recepción, la apertura, la revisión y la confirmación con quienes tienen más dificultades para usar herramientas digitales.
Leer casoCASOS DE CLIENTES
Cada artículo a continuación se basa en una conversación real con el cliente. Mantenemos separados los requisitos particulares del cliente, los límites de la respuesta propuesta y el resultado de la llamada.
Pruebe la recepción, la apertura, la revisión y la confirmación con quienes tienen más dificultades para usar herramientas digitales.
Leer casoUse una muestra de una persona para revisar el encabezado, la identidad del empleado, la dirección de envío y la cuenta activa.
Leer casoSiga una prueba personal hasta su registro administrativo antes de dar por completado un envío de 32 personas.
Leer casoPruebe el proceso completo y provoque de forma controlada un error, además de comprobar un envío correcto.
Leer casoComplete la revisión de los cálculos en una hoja editable y controlada antes de emitir los importes aprobados.
Leer casoConserve una dirección personal accesible, emita el recibo final aprobado con un período claro y guarde los registros de entrega y confirmación necesarios.
Leer casoUse el proceso del administrador autorizado de la organización con datos aprobados y destinatarios verificados.
Leer casoLocalice la cuenta administrativa y el lote reales. Verifique la identidad, el encabezado y la dirección antes de volver a probar.
Leer casoEL SIGUIENTE PASO
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